I nostri clienti

Lavoriamo per costruire un rapporto di piena fiducia con i nostri clienti.

Siamo a loro disposizione con un servizio attivo ventiquattr'ore su ventiquattro, rapido e orientato alle soluzioni, offrendo loro prodotti energetici personalizzati e competitivi sul mercato e prediligendo prodotti e servizi sostenibili.
A tutto ciò affianchiamo una comunicazione e un’attività di marketing trasparenti, sempre aggiornate e orientate agli stakeholder, tenendo conto degli aspetti sociali ed ecologici. La tutela dei dati dei clienti e l’osservanza delle vigenti norme in materia di privacy e sicurezza sono garantite in ogni momento.

323.772  clienti totali

+ 9 %  nuovi clienti acquisiti nel 2019

27 %  bollette elettroniche

0  casi di furti, diffusione o perdite di dati relativi ai clienti

99,5 %  reclami risolti

Focus on

Green Event

Con l’obiettivo di far conoscere sempre più ciò che facciamo e di sensibilizzare la comunità riguardo alle tematiche energetiche, anche nel 2019 abbiamo organizzato numerose giornate delle porte aperte nelle centrali, tutte certificate come Green Event, ovvero eventi sostenibili.

Un esempio di tali manifestazioni è costituito dalla giornata delle porte aperte alla centrale di teleriscaldamento di Bolzano, organizzata nell’estate del 2019 in concomitanza con l’iniziativa Bolzanoinbici.

scopri di più

Green Event